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“万物可送”时代,你愿意花钱买时间吗

2019-07-14 11:44:17

出门忘带身份证,跑腿一小时帮你送到机场;热门网红店用餐要排队,找小哥代买;想送个文件却抽不出时间,“跑男”5分钟内上门取件……从商超、药店到家的 最后一公里 ,再次成为物流行业“兵家必争之地”。

6月,宣布蜂鸟即时配送品牌“蜂鸟即配”独立,未来三年将建2万个全数字化即配站。在蜂鸟即配之前,已有美团配送、点我达、UU跑腿相继入局,吸引资本的广泛关注。

记者走访发现,发端于餐饮外卖的同城配送服务,已延伸到超市便利店、药品、生鲜果蔬、鲜花绿植等品类,城市生活进入“万物可送”时代。你,愿意花钱买时间吗?

花钱买时间, 跑腿服务 成懒人“福音” “一杯茶颜悦色才15元,跑腿费12元,要不说有钱任性呢。”6月19日,配送员小陈不断刷新着配送后台,当系统更新实时订单后,他仔细比对跑腿费、配送距离及商家排队难度等内容后,抢下一笔订单。

接单后,小陈踢起电瓶车支撑架、右手拧紧转把,在黄兴北路骑行10分钟后,进入北辰三角洲附近一家门店,“茶颜悦色的奶油容易融化,要保证口感,就要以最快的速度送达。”

由于职业的缘故,小陈走路几乎是跑步前进。门店出餐后,小陈立即骑车前往送餐地址,刚进入电梯,就熟练地通知顾客准备验证码取餐,“这一单才花了 0分钟,赚了10块钱。”

在平台上,像小陈这样的配送员被通称为“跑男”,他们能提供的“跑腿”服务包含代买、代送、代取、代排队等领域,用户在跑腿APP下单后,“跑男”用时间满足顾客需求,跑腿费用则根据配送距离,订单耗时等计算。

记者采访发现,外卖平台上兴起的跑腿服务满足了一部分懒人的需求。“电台巷刚开业时折扣很大,就餐平均排队 小时以上。在美团上叫了跑腿提前取号,花了20块钱,却省了不少时间。”长沙市民唐 如是笑言。

“吸金”超50亿,京东、美团相继入局 记者了解到, 即时物流 服务是以众包 共享模式 ,为用户提供直接从门到门的极速、准时、可信赖的物品送达服务,满足2B和2C的各类用户对于物流配送“极速、准时”送达的诉求。

6月5日,饿了么旗下即时物流平台蜂鸟品牌宣布独立,正式升级为“蜂鸟即配”,将在未来 年建立2万个全数字化即配站。5月6日,美团点评宣布开放配送平台,推出新品牌“美团配送”,美团配送针对便利店、传统商超、近场零售、写字楼等场景形成了4种运力网络模式,以此满足不同的配送场景和不同商家的需求、降低物流成本。

新入局的玩家不止这些,4月16日,京东推出面向商家和个人推出特瞬送同城服务,首先在长沙等4个城市开通。记者体验发现,京东快递小程序首页上线了同城送入口,可寄送物品包括文件、食品饮料、鲜花、蛋糕、水果生鲜、数码家电、服饰鞋帽等。

事实上,从商超、药店到家的最后一公里,再次成为物流行业“兵家必争之地”。据记者不完全统计,随着京东、美团、蜂鸟相继入局,加入即时配送领域争夺战的品牌已超过10个。

2018年8月,同城即时配送领域获得了资本的广泛关注,闪送、达达-京东到家、UU跑腿等企业相继宣布完成亿元级别融资,2个月获得融资金额超50亿元,一度成为物流行业“新风口”,并吸引通达系等传统快递企业相继入局。

观察:即时物流核心竞争力还是智能调度 前瞻产业研究发布的《2018-202 年中国城市配送行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2016年全国城配市场规模达到一万亿元,预计2020年将超过2万亿元。

业内人士认为,本地生活服务从外卖场景切入后,已进入“万物可送”时代,物流派送的核心是智能调度,如何调度闲置时间的运力资源、分配好运力和用户需求峰谷,成为决定企业在即时物流赛道上脱颖而出的关键。

“即时物流领域的战争经过2018年的市场教育期,目前已进入‘集团军作战’阶段,新入局者很难创造机会。”点我达创始人兼CEO赵剑锋告诉记者,立足于本地生活的即时物流需要分钟级的配送速度,若公司依赖于原有的路径或体系,不见得能满足用户多元化、个性化需求。

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